¿Cómo saber si te han hackeado el móvil?

16 mayo 2024

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Hace años que el teléfono móvil es un dispositivo de uso diario en el que un usuario almacena toda su información personal y profesional. Recurrir a un comparador de tarifas de fibra y móvil es una forma excelente de sacarle el máximo partido al teléfono.

Sin embargo, el uso del teléfono móvil puede acarrear ciertos riesgos si no se toman medidas. Por eso, hoy queremos explicarte cómo saber si te han hackeado el móvil. 

5 señales de que tu móvil ha sido hackeado

La tecnología móvil actual no ha dejado de avanzar y muchos sistemas operativos cuentan con cortafuegos y antivirus que evitan que un móvil pueda ser infectado. Cuando un smartphone es atacado, suele emitir ciertos avisos que hacen sospechar que algo no funciona correctamente. Estas son las 5 señales de que tu móvil ha sido hackeado. 

Mal funcionamiento tras instalar una App

En ocasiones el smartphone puede experimentar un sobrecalentamiento o un mal funcionamiento cuando se instala una aplicación. Todo esto hace que haya que estar pendiente del momento en el que el teléfono dejó de funcionar correctamente y si coincide con las fechas de la instalación de esa aplicación, lo mejor es desinstalarla. 

Una baja exponencial de la batería 

Este punto es una consecuencia del anterior, ya que un sobrecalentamiento lleva a una reducción de la batería. Además, este síntoma, acompañado de los anteriores, es una señal clara de que ese dispositivo ha sido atacado y de que hay que tomar todas las precauciones. 

Aparecen anuncios y aplicaciones no autorizados

Otra de las señales que indican que un teléfono ha sido infectado es que de repente aparecen anuncios extraños cuando se enciende y se apaga o cuando se bloquea y se desbloquea. También suele ser habitual que cuando se accede al menú aparezcan aplicaciones extrañas que el usuario no ha instalado. 

Llegada de mensajes sospechosos

Cuando en el teléfono aparecen mensajes de servicios a los que no se ha inscrito el propietario o informaciones sobre contenidos que no coinciden con los criterios ni con las búsquedas del usuario, lo más adecuado es prestar atención y hacer una revisión.

Se emiten mensajes no autorizados

Una de las situaciones que se dan cuando un teléfono es hackeado es que de repente envía mensajes a los contactos de su propietario. Este suceso es una molestia, pero tiene la ventaja de que los familiares y amigos de la persona avisarán de la recepción de esos mensajes, por lo tanto, confirmarán que el teléfono ha sido atacado y se tomarán las medidas adecuadas. 

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¿Qué hacer si te han hackeado el móvil?

Reaccionar de forma inmediata es fundamental cuando un móvil ha sido hackeado. Actuar rápido hará que las consecuencias de ese ataque se reduzcan considerablemente. Además, esto evitará que los contactos del usuario puedan recibir mensajes maliciosos. Estas son algunas de las medidas a tomar para evitar ataques a nuestro terminal. 

Reforzar la seguridad

Si se detectan problemas o funcionamientos extraños en el dispositivo, lo mejor es hacer una revisión y cambiar las contraseñas. Sobre todo, es importante revisar las contraseñas de buscadores como Google, ya que esas plataformas dan acceso a muchas aplicaciones que guardan información sensible. 

También es importante revisar las contraseñas de la aplicación del banco para evitar daños irreparables. Siguiendo esta línea es importante supervisar todos los elementos que estén vinculados de algún modo a la información que tienen los dispositivos, como ocurre con las tarjetas de crédito. 

Otra recomendación es avisar a los contactos por si reciben mensajes extraños, y si el teléfono tiene adosada una Micro SD externa, lo mejor es extraerla para así proteger los datos que haya en ella. 

Desconectar el dispositivo de la red

Esta es otra de las medidas más inmediatas que se pueden tomar, si se detecta que el móvil ha recibido un ataque, hay que desconectarlo de la red de forma inmediata. Si un teléfono no tiene internet, será muy difícil acceder a él. Por lo tanto, hay que apagar el router y desactivar el acceso a los datos móviles. 

Conectar el teléfono a un ordenador

Hacer esto es eficiente siempre que el ordenador tenga un buen antivirus instalado, ya que, de no ser así, los problemas del teléfono pueden trasladarse al PC. Al conectar el smartphone al ordenador se abre la posibilidad de hacer una copia de seguridad de todos los archivos que guarda el teléfono. Además, esta acción aporta una ventaja importante porque si el PC tiene un antivirus potente puede detectar el virus que hay en el teléfono, dando la posibilidad de eliminarlo desde ahí. 

Resetear el smartphone

Esta acción es todo un clásico. Al resetear el móvil se puede devolver al teléfono a los valores que tenía cuando se fabricó, de esta forma se elimina todo lo que hay en él. Esta medida puede ser muy eficiente, pero es importante que previamente haya una copia de seguridad que haya protegido todos los archivos. 

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Códigos para saber si te han hackeado el móvil

Hoy en día existen códigos que actúan como una fórmula y que muestran cómo saber si te han hackeado el móvil. Uno de esos códigos es el #002, se trata de una numeración universal que consigue desactivar las redirecciones del teléfono. Al pulsar este código se evita que las llamadas que llegan al teléfono sean redirigidas a otros terminales.

Otro de esos códigos es el *#62#, al exponer esta combinación se indica el lugar al que se redirigen todos los mensajes, los datos y las llamadas que salen desde el terminal. Además, si se comprueba que el número al que se redirigen las llamadas no es de la compañía telefónica del usuario, lo más adecuado es tomar medidas de forma inmediata. Finalmente, aparece el código *#21#, que ejerce una función muy similar al código anterior, pero en este caso confirma si un servicio es desviado.

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