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Factura de Orange: cómo pagarla y dónde se encuentra

enero 2025 | Por Comparar y Ahorrar

Es frecuente que los servicios que contratamos en un operador tenga una forma de pago basada en el abono de una factura mensual. En ocasiones el abono de esos servicios puede ser farragoso, pero la consulta y el pago de la factura de Orange es rápido, sencillo e intuitivo.

¿Cómo ver la factura de Orange?

En este momento tenemos varias opciones para ver mi factura de Orange. Además, podremos hacerlo en muy poco tiempo. Una de ellas se basa en acceder al área de cliente con el usuario y la contraseña correspondiente. Ahí se podría llegar al módulo de factura. En esta sección aparecerán datos como la fecha de inicio de facturación y el día exacto del cobro. 

Otra alternativa se basa en hacer una consulta por WhatsApp al número 653 85 00 85. La primera vez que accedemos a este servicio tenemos que revisar sus condiciones de uso. Después, para consultar nuestra factura en Orange tendremos que escribir en esa aplicación ver mi factura. 

El siguiente camino que lleva a ver la factura se basa en acceder a la aplicación Mi Orange. Esta App nos ofrecerá la opción de escoger la línea sobre la que queremos realizar la consulta. A continuación, tendremos que pulsar en “facturas” y después hay que pinchar sobre “ver todas mis facturas”.

Una vez que hayamos llegado a ese apartado, tenemos que escoger la factura que queremos descargar y pulsar sobre el botón “Descargar”. En este sentido destaca otra herramienta de la que no podemos olvidarnos que es el asistente virtual de Orange. Este recurso nos ayudará a hacer este tipo de consultas. 

¿Cómo pagar una factura de Orange?

Actualmente podemos encontrar diferentes alternativas que muestran cómo pagar la factura de Orange, pero el procedimiento más cómodo, sencillo y habitual se basa en la domiciliación bancaria. Además, en la web aparecerá la factura 24 horas después de que concluya el periodo de facturación. 

Otro aspecto interesante es que tenemos disponible la opción de recibir esta factura en papel, pero no podremos contar con ella hasta que pasen 13 días desde la finalización del periodo de facturación. También hay que tener en cuenta que el periodo de facturación de Orange es mensual, pero se activa desde el día en el que se haya dado el alta el servicio. 

Paga tu factura electrónica de Orange

El sistema que ofrece Orange en factura electrónica es muy útil para los autónomos, ya que permite crear presupuestos, albaranes y facturas de un modo rápido y sencillo. Todo esto permite realizar una revisión de ingresos y gastos e incorporar nuestras cuentas bancarias.

Para acceder a este sistema y pagar las facturas nos tenemos que dar de alta en algunos de los programas que ofrece Orange para autónomos y empresarios. Además, estos programas están sujetos a tarifas de fibra y móvil que permiten escoger entre diferentes velocidades de navegación de fibra y añadir una o varias líneas móviles. 

Paga tu factura de Orange con tarjeta

El pago de una factura de Orange con tarjeta es muy sencillo. Tan solo tenemos que acceder a nuestro teléfono, ordenador o Tablet, conectarlo a internet, e ingresar en el área de pagar tus facturas pendientes de forma segura. Aquí podremos llevar a cabo todo el proceso, aunque necesitaremos tener nuestro DNI, aportar nuestro teléfono y contar con nuestra tarjeta Mastercard o Visa. 

Otra alternativa para pagar nuestra factura por teléfono se basa en acceder al área de Mi Orange o área de cliente. Cuando entremos ahí, aparecerán las facturas que están sin pagar y tendremos que escoger la factura que queremos abonar. Una vez que la hayamos elegido, debemos seleccionar la forma de pago entre las que aparecen opciones como tarjeta o banca electrónica. El último paso consiste en introducir los datos correspondientes y pulsar sobre pagar. 

Descarga tu factura de Orange paso a paso

La factura de Orange se puede descargar desde dos secciones, una de ellas es el área de clientes y otra la aplicación Mi Orange. En ambos casos hay que dar diferentes pasos. En el caso del área de clientes hay que ejecutar diferentes acciones.

  • Acceder a esa sección con nuestro usuario y contraseña
  • Acudir al menú y pinchar sobre facturas. 
  • Posteriormente, aparecerán las últimas 12 facturas
  • Escoger una de esas facturas y pulsar sobre Descargar

La aplicación Mi Orange exige que demos los mismos pasos, la única diferencia es que hay que ejecutarlos en la interfaz de esa aplicación. Tanto esta App, como el área de clientes, nos proporcionará la factura descargada en PDF.

Entendiendo la factura de Orange

La factura de Orange para los clientes está dividida en diferentes áreas que nos permiten reconocer todos los detalles de ese documento. En primer lugar, podemos ver el gasto total que hemos tenido en nuestro periodo de facturación detallando los días que corresponden a ese mismo periodo. 

También podremos ver todos los servicios contratados en la sección de “resumen de los productos” que aparece en la primera hoja. Por ejemplo, veremos los detalles de nuestras tarifas de fibra, móvil y TV en caso de haber contratado este combo. Otra información útil que aparece en la factura se basa en el desglose de precios con o sin impuestos y también podremos ver de forma detallada el consumo de cada línea de teléfono.

¿Cómo contratar la fibra Orange para mi hogar o negocio?

El proceso de contratación de un servicio de fibra de Orange es muy sencillo. Además, se puede efectuar de diferentes maneras. La más rápida se lleva a cabo a través de la red. Otra opción es contactar telefónicamente con la compañía a través del número 921304017 y también está abierta la posibilidad de acudir a un establecimiento físico.