¿Cómo apuntarse a la Lista Robinson?

El hecho de tener activa una línea telefónica con su dispositivo correspondiente abre la posibilidad de recibir llamadas comerciales que en muchos momentos llegan a horas intempestivas y que suponen una molestia. Este es un problema al que se enfrentan muchos usuarios diariamente y que se puede evitar haciendo que su número de teléfono forme parte de la lista Robinson. 

¿Qué es la lista Robinson?

Para hablar de la lista Robinson y qué es, hay que partir de la base de que se trata de un servicio al que puede acceder cualquier ciudadano y que tiene como objetivo evitar el envío de publicidad a los usuarios que forman parte de este listado. Este servicio es gratuito para los particulares, pero tiene un coste para las empresas.

Esta lista cuenta con todas las garantías legales y eso se debe a que su gestión está regulada por la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales. Esta norma indica que los usuarios están en su derecho de no recibir llamadas automatizadas. Además, en el caso de España, el listado está gestionado por la Asociación Española de la Economía Digital. 

La lista Robinson funciona desde hace más de 30 años y en su momento se creó con el objetivo de evitar que las personas recibieran una publicidad masiva por correo postal. Posteriormente, emergió internet dando lugar a nuevos modelos publicitarios, por lo tanto, este servicio se extendió a las llamadas telefónicas, a los SMS y a los correos electrónicos. La lista Robinson es una alternativa que evita tomar acciones como bloquear un número, ya que es una forma de proteger al usuario. 

¿Cómo apuntarse a la lista Robinson?

Acceder a la lista Robinson y apuntarse a ella es muy sencillo, tan solo hay que ingresar en su web oficial y una vez dentro buscar la pestaña de apúntate en la lista y comenzar los trámites. Se desplegará una página en la que hay que aportar una serie de datos personales entre los que se encuentran el nombre y apellidos, el DNI, el correo electrónico y el número de teléfono. También será necesario aportar un nombre de usuario y una contraseña. 

Una vez que se ha realizado este proceso, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de activación de la cuenta. El siguiente paso es ingresar en la dirección que aparezca en ese correo y verificar la creación de la propia cuenta. El resultado es que se puede acceder a la web con una sesión ya iniciada. 

Para conocer más aspectos sobre la lista Robinson y cómo funciona hay que tener en cuenta que cuando se ingrese en su página con la sesión ya iniciada se tendrá acceso a varias opciones. Lo más destacado es que se puede escribir la dirección postal de la persona y sus datos de contactos más personales como el teléfono y el correo electrónico a los que no deben llegar los anuncios. Incluso se puede vetar la recepción de SMS. Otra alternativa es que es posible escoger los sectores de los que no se quiere recibir publicidad. 

Peligros de la lista Robinson: ¿es fiable?

El marco legal que regula la lista Robinson garantiza su fiabilidad y estando en ella no hay una exposición a un perjuicio grave, aunque no es un registro totalmente efectivo y no blinda al usuario de recibir cualquier tipo de publicidad. Por lo tanto, formar parte de la lista Robinson tiene pros y contras. 

Pros y contras de la lista Robinson

Estar en la lista Robinson tiene sus aspectos positivos y sus elementos negativos. Conocerlos es interesante para tomar la decisión de formar parte de este listado. Estos son sus aspectos positivos. 

• Estar en el listado no tiene costes. La lista Robinson es un servicio gratuito y tampoco hay que pagar nada por solicitar el certificado que indica que se forma parte de ella. Además, el proceso para formar parte de este registro es rápido y sencillo.
• Otro aspecto positivo muy destacado es que reduce considerablemente el envío de publicidad y se puede salir de ella con total facilidad. 
• La privacidad del consumidor queda reforzada y eso se debe a que toda empresa que quiera gestionar los datos de los usuarios tiene que consultar previamente si esa persona está en la lista antes de enviar sus anuncios.

Pero formar parte de la lista Robinson también tiene algunos inconvenientes que hay revisar para valorar si conviene estar ahí o no. Estas son sus desventajas. 

• No es totalmente efectiva, pero eso se debe a que hay empresas que deciden saltarse el trámite de consultar el listado. De ahí que los usuarios que están ahí puedan recibir llamadas, correos electrónicos o SMS.
• Si el usuario tiene un contrato firmado con una empresa el usuario seguirá recibiendo información de esa entidad a pesar de que forme parte de la lista Robinson. 
• Al estar en esta lista se corre el riesgo de dejar de recibir información que pueda ser del interés de la persona.
• Formar parte de la lista Robinson no evita que se reciba propaganda electoral. Además, para pertenecer a ella hay que aportar datos personales. 
• El proceso para formar parte de esa lista dura más de 2 meses. 

Estoy en la lista Robinson y me siguen llamando ¿Qué hago?

Puede darse el caso de que un usuario reciba contactos promocionales a pesar de formar parte de la lista Robinson. Si esto sucede lo que debe hacer es poner una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es el organismo que se encarga de resolver esa incidencia. 

A pesar de que estar en la lista Robinson pueda tener sus desventajas, el hecho de evitar un envío masivo de publicidad nos permite disfrutar de nuestro servicio de telefonía e internet sin contratiempos. Accediendo a un comparador de tarifas móviles tendremos todas las facilidades para escoger el pack más adecuado para nosotros y a partir de ahí podremos valorar la opción de pertenecer a este registro.