¿Llamar a un 900 es gratis o de pago?

Hay números de teléfono que generan dudas en los usuarios. De hecho, uno de los ejemplos más claros es preguntarse si llamar a un 900 es gratis. En principio esta llamada no tendría un coste para la persona que la realiza, pero esto no quiere decir que ese contacto no tenga que ser pagado. 

¿Llamar a un teléfono 900 es gratis o de pago?

El 900 está considerado como un número de tarificación especial, por lo tanto, tiene una serie de rasgos que los diferencian de los teléfonos convencionales. Contactar con un teléfono 900 es gratis para la persona que efectúa la llamada, pero el coste de esa llamada lo asume el receptor de la misma. Esto provoca que sea habitual que muchas empresas usen este número como teléfono de contacto para su servicio de atención al cliente.

¿Y si llamo desde el móvil a un 900 es gratis?

La llamada a un número 900 siempre es gratis, independientemente de si se realiza desde un teléfono fijo o desde un teléfono móvil. Aunque esta norma sólo se cumplirá si la persona que realiza la llamada se encuentra en España, ya que si contacta desde el extranjero es probable que su operador le cobre un extra por haber realizado una llamada internacional. 

La mejor herramienta para resolver las dudas sobre el coste de las llamadas internacionales y de los servicios de telefonía e internet es el comparador de tarifas móviles. Este portal ofrecerá información sobre diferentes operadores y los costes de sus combos y servicios. 

¿Cuáles son los números gratuitos?

La llamada es un servicio que siempre tiene un coste que se puede asumir de forma independiente o con el pago de una cuota mensual fijada en un contrato. Pero hay teléfonos de tarificación especial a los que se puede llamar sin tener que asumir ningún coste y esos son los números que comienzan por las cifras 800 y 900.

A pesar de que llamar al 900 es gratis, hay otros teléfonos de tarificación especial por los que sí hay que pagar el precio de una llamada. Entre esos números se encuentran los 903, 906 y 907, así como el 803, el 806 y el 807. 

Estos últimos números son utilizados por empresas que aportan un servicio concreto al usuario que llama y eso hace que su precio sea bastante elevado. El ejemplo más claro es el de las empresas que ofrecen juegos o concursos. El hecho de que su precio sea tan alto se debe a que hay que pagar a dos entidades, una de ellas es la operadora y la otra la empresa que aporta ese servicio. 

¿Qué son las llamadas de tarificación especial?

Los números de tarificación especial son aquellos que tienen prefijos diferentes a los números de teléfonos tradicionales, además de un coste distinto. Aunque algunos como el número 900 es gratis. El precio de esa llamada depende de la empresa que sea contactada al marcar ese número. 

Hoy en día muchas empresas recurren a estos números porque alcanzan un lugar preferente en los sistemas de comunicación. Otro rasgo de los números de tarificación especial es que pueden ser identificados por su longitud. 

Algunos ejemplos de números de tarificación especial son el 112, que también es gratuito o el 800 y el 900. Por otro lado, aparece el 901 en el que el coste de la llamada es abonado a medias por el emisor y el receptor de la llamada. También está el 902 en el que el coste de la llamada lo asume el emisor. Otro ejemplo es el 905 que tiene un precio que no es fijo o los 803, 806 y 807 que tienen un coste más alto y que ofrecen servicios para adultos.