Opiniones sobre Pepephone

Pepephone es un operador que lleva más de 6 años asentado en el sector de las comunicaciones. Esta compañía se ha convertido en una opción a tener en cuenta por su amplio catálogo de tarifas y sus diferentes combinaciones adaptadas a todas las necesidades. Además, las opiniones sobre Pepephone que aportan sus clientes nos sirven para conocer el verdadero alcance de esta compañía.

¿Qué opinan sobre Pepephone sus clientes?

Los clientes de Pepephone tienen una percepción favorable de este operador que obtiene una valoración de notable muy alto. Al igual que sucede con otras compañías, tiene puntos fuertes y puntos a revisar, aun así, su media es muy positiva. 

Entre los aspectos más destacados de Pepephone aparecen su buen servicio de atención al cliente, el hecho de que sus tarifas son claras y concisas y que no hay subidas inesperadas de precios. Además, Pepephone se encuentra entre las compañías que tienen costes más bajos, pero eso no impide que ofrezca acceso a las redes 5G. También hay que destacar el hecho que todos los productos y planes de Pepephone son sin permanencia. En Pepephone solo quieren que te quedes con ellos, si estás contento con su servicio.

Opiniones sobre el servicio de atención al cliente de Pepephone

A todas las personas que forman parte de una compañía les da tranquilidad el sentirse respaldadas en caso de que surja cualquier contratiempo. También es interesante contar con personas que resuelvan las dudas que puedan aparecer sobre los servicios contratados o sobre los servicios que se quieran contratar. 

En el caso de Pepephone su servicio de atención al cliente tiene opiniones muy positivas. El aspecto que más sobresale es que siempre intentan resolver cualquier problema en la misma llamada. Además, cualquier persona que llegue a esta compañía tendrá acceso a un número de teléfono gratuito para llamar desde España y a otro con el que contactar desde el extranjero. Ese teléfono tendrá el mismo coste que una llamada a un móvil nacional, si la llamada se realiza desde un país de la Unión Europea. 

Otro aspecto importante es que todos los Call Center de Pepephone están ubicados en España, por lo tanto, contactar con estos puntos resulta sencillo. También es importante el hecho de que tienen un horario de atención de lunes a domingo de 08:00 a 23:45 horas. 

Por otro lado, los clientes de Pepephone disponen de un área personal dentro de la página oficial de la compañía. A esa sección solo se podrá acceder con un nombre de usuario y con una contraseña y ahí aparecerán todos los aspectos relacionados con los contratos firmados, incluso en esa área es posible cambiar de tarifa en un par de sencillos pasos. También es importante el hecho de que no habrá que pagar nada por las instalaciones correspondientes. 

Opiniones sobre la cobertura móvil de Pepephone

Uno de los factores que más se tienen en cuenta al acceder a una compañía es la cobertura móvil. La cobertura de Pepephone tiene opiniones muy interesantes porque ofrece varias opciones entre las que se encuentran el 2G, el 3G, el 4G y en algunos casos el 5G. Además, este operador puede acceder a la red de Yoigo para tratar de garantizar una conexión al 4G.

Pero las opciones de Pepephone no terminan aquí, ya que este operador también tiene acceso a la red de Orange. Otro aspecto positivo para el cliente es que su tarifa siempre será la misma independientemente de la red de conexión que use Pepephone. Todo esto se complementa con unas tarifas de móvil muy interesantes que ofrecen varias opciones de comunicación e Internet y en algunos casos, el acceso a plataformas televisivas. 

Opiniones sobre la fibra óptica de Pepephone

El servicio de fibra de Pepephone tiene opiniones que van en la línea de las valoraciones establecidas sobre su cobertura móvil. La fibra de Pepephone aporta un número de Mb que permiten navegar con total solvencia y sin preocupaciones, pero, además, suele formar parte de combos en los que se incluye una línea móvil. 

Este tipo de packs tienen unos precios muy interesantes y a alguno de ellos también se le puede añadir el servicio de una plataforma de contenidos como Netflix, Prime o Max. Todo esto hace que las tarifas de fibra y móvil de Pepephone sean muy interesantes. En cuanto a la cobertura, destaca el hecho de que Pepephone tiene acceso a la red de fibra de MasOrange que es capaz de llegar a 26 millones de usuarios. 

Opiniones sobre la Tarifa de Pepephone con Netflix

Netflix es una de las plataformas de contenidos del momento y Pepephone la incluye en tres de sus planes. En uno de ellos forma parte en un combo que trae esta plataforma con un plan móvil de más de 100 GB acumulables, llamadas ilimitadas y acceso a Amazon Prime. 

Todo esto tiene un precio muy bajo que da muestras de que las tarifas de Pepephone son muy interesantes cuando unen varios productos en un combo. Este factor provoca que las valoraciones de los clientes sean muy positivas.

Otro de los combos de Pepephone con Netflix que tiene opiniones muy positivas es el que incluye una cantidad más que aceptable de Mb de fibra, de GB de móvil, plan de Netflix y Amazon Prime. Pero, además, este último pack se puede mejorar añadiendo una cuenta de Max. 

Finalmente, sobresale el hecho de que si el usuario ya tiene una cuenta en una de estas plataformas, el operador muestra los pasos a seguir para acceder a todos los servicios del pack y abonando la cantidad más asequible posible.